住客点评>>
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好评酒店老板很热情!给介绍来凤凰的玩法!还给联系车去怀化高铁站的车!酒店离虹桥及江边非常...
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好评位置离古镇很近,晚上有点冷。
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好评酒店离虹桥及江边很近噢!房间很干净!房间蛮大的!比图片上要大很多!酒店还有电梯!这个...
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好评房间很舒服,非常宽敞!被子也很干净,空调热水效果都非常好,酒店还提供的有停车位非常方...
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好评不在古城里,离古城比较近。酒店隔音比较差
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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凤凰八角楼大酒店交通指南
酒店位于凤凰民俗园八角楼下,邻近凤凰沱田汽车客运站,交通便利。
- 距离凤凰沱田汽车客运站约250米;
- 距离凤凰汽车总站约3.3公里;
- 距离铜仁凤凰机场约38.5公里;
- 距离吉首火车站约52公里。